Рассылки в WhatsApp по всей базе клиентов
Сообщения доходят, даже если клиент не сохранил ваш номер. Поздравления, напоминания о долге и бонусах уходят сами, а по каждому сообщению видно, прочитал ли его клиент.
Консультация бесплатна и ни к чему не обязывает
Рассылки: как было и как стало
Как это работает
Подключите номер
Новый или тот, что уже работает в WhatsApp Business. Менеджер проведёт по шагам.
Соберите шаблон
Текст, картинка, имя клиента и кнопки. WhatsApp проверяет шаблон до суток.
Запустите рассылку
Выберите получателей из своей базы или включите готовый сценарий.
Сценарии, которые работают сами
- Поздравление с днём рождения и напоминание о долге
- Сообщение о начисленных бонусах и о бонусах, которые скоро сгорят
- Приглашение вернуться для тех, кто давно не покупал
Видно, дошло ли сообщение
- По каждому клиенту: доставлено, прочитано или ошибка
- Если сообщение не дошло, видна причина простыми словами
- Итоги рассылки на одном экране
Отписки учитываются сами
- Кнопка «Отписаться» в сообщении срабатывает сразу
- Отписавшиеся больше не получают рекламу
- QR-код у кассы собирает согласия на рассылку
Шаблоны с именем, картинкой и кнопками
- Клиент видит своё имя, а не «уважаемый покупатель»
- Картинка акции и кнопки: позвонить, открыть сайт, ответить
- WhatsApp проверяет шаблон до суток, дальше он готов к рассылкам
Подключим вместе с вами
Менеджер покажет, как работают рассылки, проверит вашу категорию товаров и поможет подключить номер.
Название вместо номера
В переписке клиенты видят название вашей компании.
Сумма долга в напоминании
Каждый клиент видит свой долг, а не общий текст.
Лимит виден заранее
Перед запуском X2 покажет, сколько сообщений можно отправить сегодня.
Номер из WhatsApp Business
Можно подключить тот же номер: переписка с клиентами останется в приложении.
Без наценки на сообщения
Сообщения оплачиваются в WhatsApp по их тарифам.
Официальный канал
Рассылки идут через официальный доступ WhatsApp для бизнеса.
Рассылки подключаются к любому тарифу X2: 24 900 ₸ в месяц за номер, или 19 900 ₸ при годовой оплате. Сообщения оплачиваются в WhatsApp по их тарифам, без наценки.
Смотреть тарифыЧастые вопросы
Чем это отличается от бесплатного приложения WhatsApp Business?
В приложении рассылка уходит списком до 256 человек и доходит только до тех, у кого сохранён ваш номер. Из X2 рассылка идёт по всей базе клиентов, по каждому получателю видны доставка и прочтение, отписки учитываются сами. Это официальный канал WhatsApp Business API.
Сколько стоят сообщения?
Стоимость складывается из подписки X2 за каждый подключённый номер и оплаты сообщений по тарифам WhatsApp, без нашей наценки. Для ориентира: в Казахстане рекламное сообщение стоит около 0,06 USD, служебное около 0,02 USD, в Узбекистане около 0,08 и 0,01 USD. Ставки устанавливает WhatsApp, они могут меняться.
Какой номер подойдёт?
Новый номер, на котором не зарегистрирован обычный WhatsApp, или номер, который уже работает в WhatsApp Business. Во втором случае переписка с клиентами останется в приложении, а рассылки пойдут из X2. У такого подключения есть небольшие ограничения, менеджер расскажет о них заранее.
Для каких товаров рассылки не подойдут?
WhatsApp не разрешает рассылки для части товаров и услуг: табака и алкоголя, лекарств, оружия, товаров для взрослых, займов и некоторых других. Проверим вашу категорию на консультации, до подключения.
Сколько сообщений можно отправить в день?
Суточный лимит устанавливает WhatsApp. Сначала он небольшой и со временем может расти. X2 показывает остаток лимита перед каждым запуском, чтобы вы заранее подобрали список.
Нужно ли согласие клиентов?
Правила WhatsApp требуют согласия на рекламные сообщения. Собрать его помогает QR-код у кассы, а кнопка «Отписаться» в сообщении снимает согласие сразу. Служебные сообщения, например о долге или бонусах, согласия на рекламу не требуют.
Покажем на живом демо за 15 минут
Покажем программу на примере вашего магазина и вашего товара. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
4300+ магазинов на X2 POS · 8 лет на рынке Казахстана · ★ 4.9 рейтинг в 2GIS по 60 отзывам